I have already forwarded this to the technical department so that they can investigate the issue with this project.
I will let you know as soon as I hear back from them.
Stanislav Voitsekhovskyi
Team•
May 27
Thank you for your patience,
The developers have informed me that they have checked and it appears you have deleted the project, which is why you are currently unable to access it via the link.
Comments4
Stanislav Voitsekhovskyi
May 27
Hello,
We apologise for the inconvenience.
I have already forwarded this to the technical department so that they can investigate the issue with this project.
I will let you know as soon as I hear back from them.
Stanislav Voitsekhovskyi
May 27
Thank you for your patience,
The developers have informed me that they have checked and it appears you have deleted the project, which is why you are currently unable to access it via the link.
Please check whether it appears in the list of projects on the dashboard at https://app.forextester.com/dashboard
I look forward to hearing from you!
An Anonymous User
May 27
プロジェクトの削除は行なっていません。時間を進めている中で、前触れなく発生しました。
Serhii S.
May 27
ご挨拶申し上げます。
ご説明ありがとうございます。
ご説明いただいた状況に基づき、開発チームが調査した結果、最も可能性の高い原因は以下のとおりです。
Chromeでプロジェクトを削除した際に、Safariで別のセッションがアクティブになっていた場合、Safariは既に削除されたプロジェクトを読み込もうとします。この場合、Safariはデータベースに存在しないプロジェクトに対してリクエストを送信し続け、結果としてお客様がご覧になっているエラーが発生します。
これは予期せぬ問題のように思えるかもしれませんが、実際には、アクティブなセッションでプロジェクトを削除した際に、もう一方のセッションがまだ開いていることが原因です。
よろしくお願いいたします。