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Soporte malo

Tienen que mejorar su soporte es muy malo y responden muy tarde,

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  • Serhii S.

    Team•

    Jan 22, 2025

    Estimado @User,

    Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa con nuestro soporte y entendemos su frustración.

    Queremos informarle que nuestro equipo opera dentro del horario comercial europeo. Debido a esta diferencia horaria, sus mensajes nos llegaron durante la noche en nuestra región, lo que pudo haber ocasionado un retraso en nuestra respuesta.

    Nos comprometemos a brindarle la mejor atención posible y agradecemos su paciencia. Si tiene alguna consulta adicional, no dude en escribirnos, y haremos todo lo posible por responderle con rapidez.

    Agradecemos su comprensión y quedamos atentos para ayudarle con lo que necesite.