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An Anonymous User
Mar 29
連絡ありがとうございます。
チャートは問題なく表示されました。
ただ、以前も発生しましたが、チャートを進めているときに週足のみ最新（現在の日時まで）に進み検証ができなくなる減少が発生しました。
一度チャートを巻き戻して週足を1本進めることで解決しましたが、このような挙動は発生しないようにすることはできないでしょうか？
Stanislav Voitsekhovskyi
こんにちは,
お問い合わせありがとうございます。
こちらでプロジェクトを読み込んでみたところ、正常に読み込むことができました。
プロジェクト内でインジケーターやEAを使用されているかどうか、ご明記いただけますでしょうか？
また、お使いのブラウザ、お使いのコンピュータのRAM容量、およびWindowsかmacOSのどちらをお使いかについてもご明記いただけますでしょうか？
ブラウザのシークレットモードでプロジェクトを実行してみることもお勧めします。ブラウザの拡張機能が動作に干渉している可能性があります。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。___Hello @Ryoichi Tokumoto,Thank you for your request.I tried loading your project on my end, and the load was successful.
Could you please specify whether you're using any indicators or EAs in it?
Additionally, could you please specify your browser, the amount of RAM on your computer, and whether you're using Windows or macOS?
I also recommend trying to run the project in incognito mode in your browser; perhaps a browser extension is interfering with its operation.
If you have any further questions, please let me know.
@Stanislav Voitsekhovskyi 連絡ありがとうございます。
Mar 30
ご返信ありがとうございます！
可能であれば、問題が発生している様子を短い動画に収録し、弊社までお送りいただけないでしょうか。それが最も分かりやすい説明となりますし、もし本当にバグである場合、弊社の開発チームがより迅速に修正することができます。
ご理解いただきありがとうございます。
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An Anonymous User
Mar 29
連絡ありがとうございます。
チャートは問題なく表示されました。
ただ、以前も発生しましたが、チャートを進めているときに週足のみ最新（現在の日時まで）に進み検証ができなくなる減少が発生しました。
一度チャートを巻き戻して週足を1本進めることで解決しましたが、このような挙動は発生しないようにすることはできないでしょうか？
Stanislav Voitsekhovskyi
Mar 29
こんにちは,
お問い合わせありがとうございます。
こちらでプロジェクトを読み込んでみたところ、正常に読み込むことができました。
プロジェクト内でインジケーターやEAを使用されているかどうか、ご明記いただけますでしょうか？
また、お使いのブラウザ、お使いのコンピュータのRAM容量、およびWindowsかmacOSのどちらをお使いかについてもご明記いただけますでしょうか？
ブラウザのシークレットモードでプロジェクトを実行してみることもお勧めします。ブラウザの拡張機能が動作に干渉している可能性があります。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
___
Hello @Ryoichi Tokumoto,
Thank you for your request.
I tried loading your project on my end, and the load was successful.
Could you please specify whether you're using any indicators or EAs in it?
Additionally, could you please specify your browser, the amount of RAM on your computer, and whether you're using Windows or macOS?
I also recommend trying to run the project in incognito mode in your browser; perhaps a browser extension is interfering with its operation.
If you have any further questions, please let me know.
An Anonymous User
Mar 29
@Stanislav Voitsekhovskyi 連絡ありがとうございます。
チャートは問題なく表示されました。
ただ、以前も発生しましたが、チャートを進めているときに週足のみ最新（現在の日時まで）に進み検証ができなくなる減少が発生しました。
一度チャートを巻き戻して週足を1本進めることで解決しましたが、このような挙動は発生しないようにすることはできないでしょうか？
Stanislav Voitsekhovskyi
Mar 30
ご返信ありがとうございます！
可能であれば、問題が発生している様子を短い動画に収録し、弊社までお送りいただけないでしょうか。それが最も分かりやすい説明となりますし、もし本当にバグである場合、弊社の開発チームがより迅速に修正することができます。
ご理解いただきありがとうございます。