Hello.
I'm testing on four screens, but suddenly the charts stop moving and only one screen automatically switches to the current chart.
I’m using Google Chrome, and it didn’t work on Microsoft Edge either.
It’s great that you’re adding new features, but could you please make sure the basic functions work properly?
- How does this impact your experience?
Comments1
Daryna Vasylieva
Apr 3
こんにちは @西澤昌宏 。
ご連絡ありがとうございます。この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。チャ-トが動かなくなったり、画面が突然現在のチャートに切り替わったりする現象は、非常にご不便をおかけいたします。
この問題を適切に調査するため、以下の情報をお送りいただけますでしょうか。
問題が発生しているプロジェクトのURLリンク
可能であれば、問題の状況を示す短い動画
動画は、返信に直接添付いただくか、support@forextester.com までお送りください。
これらの情報を受け取り次第、弊社側で問題の調査を行い、できる限り迅速に解決策を見つけます。
ご辛抱いただきありがとうございます。お客様にスム - ズにご利用いただけるよう、全力でサポ -トさせていただきます。