Skip to main content

It is impossible to test a new project!

Bug Reports

Today I tried again and, surprise surprise, I can't do it! It tells me that this is for the pro version!!! But I have the pro version and I can't open it!!! Is this important? YES, EXTREMELY IMPORTANT. This bug shouldn't happen, because I need to continue my work right now!

How does this impact your experience?
Posted by jhon carter ·
3 comments

Comments3

  • Serhii S.

    Team•

    Jan 19

    Bonjour @User, je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez ce problème. Je comprends combien cela doit être frustrant.

    Pourriez-vous essayer de vous déconnecter puis de vous reconnecter à votre compte ? Cela résout souvent ce type de problème.

    Tenez-moi au courant si cela fonctionne.


    Hi @User , I'm sorry to hear you're running into this issue. I understand how frustrating that must be.

    Could you please try logging out and then logging back into your account? That often resolves this type of problem.

    Let me know if that helps.

    • jhon carter

      •

      Jan 19

      aprés deconnexion reconnexion en effet le problème est resolu merci pour la rapidité de reponse

      • Serhii S.

        Team•

        Jan 19

        Ravi d'apprendre que ça a fonctionné ! N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.