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Update Error

Bug Reports

The 4-hour chart is not displaying due to an update error. Is there any solution?

Posted by shinya miura ·
3 comments

Comments3

  • Serhii S.

    Team•

    Feb 22

    Hello, @shinya miura .

    Thank you for contacting us.

    We're sorry for the inconvenience caused by the update error that occurred on the 4th hour chart.

    To help us identify the problem, could you please let us know which project is experiencing this issue? We'll look into it.


    —
    こんにちは、shinya miura さん。

    ご連絡いただきありがとうございます。
    4時間足で更新エラーが発生しているとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありません。

    問題の特定のため、どのプロジェクトでこの問題が発生しているか教えていただけますでしょうか？調査させていただきます。

    • An Anonymous User

      •

      Feb 23

      こんにちは。下記URLのプロジェクトで問題が起きています。

      https://app.forextester.com/chart?projectId=6990703b8423ea77a67d128c

      • Serhii S.

        Team•

        Feb 23

        こんにちは。

        プロジェクトのURLをお送りいただき、ありがとうございます。
        現在、開発チームがこの問題に取り組んでおります。進捗があり次第、できるだけ早くお知らせいたします。